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面試技巧:人際題目核心高分技巧

知滿天教育網     發布時間: 2020-11-02     信息來源: 知滿天教育     點擊數:

  【測評要素】

  人際交往的意識與技巧主要測查考生在工作中是否具備自己與他人、團體的關系處理問題的能力,比如工作中與領導、同事、下屬、親友、群眾等人群的關系處理,但更多指的是在工作中遇到的領導和同事的問題,無論是在北京市公務員招錄、還是北京市事業單位招錄中都屬于高頻內容。其實人際類的題目不僅僅測查的是考生的人際問題,其中更有價值觀的傳遞與表達。

  在實際答題過程中,大家常見的問題無外乎兩種,一是核心問題抓不準、導致問題解決方法不妥當;二是情感不到位,讓人聽起來不舒服,或許還有些“假”。但最根本還是考點抓不住,導致考生即使覺得自己回答的很不錯,卻也難以得高分的核心所在。

  今天,小編幫助大家整理了人際題目中核心高頻內容,供大家參考。

  【主題展示】

  主題一:擔當

  能夠正確看到工作中出現的問題,并且能夠認識到改正的重要性。

  例題:你和小張是新人、剛來單位不久,領導安排你們共同完成一項很重要的工作,工作的過程中因為小張的失誤導致工作出現錯誤,領導詢問具體情況,小張卻說是因為你工作出現的問題。領導很生氣,批評了你,并且限你3天內把工作做好。此時,你怎么辦?

  考生的問題:只關注到小張的推脫、自己的委屈,一味的問小張為什么這樣和領導說,忽略當下工作出錯的問題。

  高分技巧:領導把很重要的工作教給新人做,對于新人是一次絕佳的鍛煉機會,和小張合作也要積極配合和溝通才可以工作做得好,及時小張把問題推卸在我身上,但我更要意識到當下我和小張是團隊,無論是誰犯錯,一定要積極擔當錯誤,彌補工作才是最重要的,

  主題二:榮譽觀

  例題:你和小馬既是同事又是好友,小馬平時工作積極、優秀,但是在單位的年終評優中卻意外落選。小馬認為,就是因為你沒有選擇他,他才會落選,因此,對你心生嫌隙,導致你們之間很尷尬。這時,你該怎么辦?

  考生常見問題:這和我有什么關系?認為與我無關的心態,只是看到題干中有現在關系尷尬的問題需要解決,而并未意識到小馬其實是有問題的。

  高分技巧:只要有評優,就會有得失,朋友間的相處和工作也不混為一談,而對于單位評優選擇的人選具有示范、帶頭、榜樣的作用,各方面的綜合素質都應該強而我們本身必須秉著公平公正的原則投票。

  只要你對單位評優有認識,告訴考官,不要不敢說。

  主題三:主動性

  例題:你剛到單位,工作認真也很積極,可是最近你發現,老同事總是當著你的面說:現在的年輕人就是假積極、沒有真本事、嬌生慣養,導致你很尷尬,結果你發現其他同事也不愿意把工作交給你做了。此時,你怎么辦?

  考生問題:我該怎么辦?我該怎么辦?想要找到老同事解釋或者理論一番。(其實都不可取)

  高分技巧:不要因為老同事的事情而影響到工作,但也不可以坐視不理,要秉著有則改之無則加勉的態度對照自身。但側面反映我和老同事并不是很熟悉,與同事還未真正的了解。所以既要關注到老同事說的問題、還需積極融入團隊才是根本。

  【知識總結】

  1.懂的事在人先

  人際是做好工作的基礎,無論什么時候工作都是最重要的,所以在關注到人際的問題時候更要注重工作。

  2.把握題干關鍵詞

  “但是”“可是”等轉折詞;“不配合”“不支持”“沮喪”等問題詞;“新人”“老同事”“領導”“項目負責人”等身份詞等等。

  3.建立題目情景感

  人際題目也的確是工作中可能真的會遇到的,不妨讓自己在面試中做一次“演員”,把自己身臨其境、想想如果真的是題目中的你,你會有什么樣的感受、你又會如何做,或許你對人際題目的認識又有新的天地!

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